英特尔：用生态圈思维发展CSR
">
[ “英特尔将想方设法带动起整个IT产业链，结合公益组织、企业客户和*府，找到一种方式来推动教育、老龄化及健康服务、社区化建设，那么自然会得到一种认同。” ]
“以整个生态圈的方式打造企业社会责任是英特尔在未来3~5年内考虑的方向。”英特尔首席责任官杨钟仁对《第一财经》表示。
在英特尔工作25年的杨钟仁接手英特尔CSR已有5年，他对本报表示，英特尔在企业社会责任（CSR）上的发展分为三个阶段，目前已进入30阶段，而CSR 30较之前两个阶段更重要的是发挥整个英特尔以及社会生态的资源的作用。
杨钟仁表示，CSR 10是指传统意义上的企业要履行的规则，要遵纪守法；20是指更主动地担负起社会责任，并且和自身优势业务有机结合，可持续发展；30则是一种顶层设计、*府介入、整合多方资源的生态圈，来共同探讨发展思路。
与其他跨国企业的组织架构不同，英特尔中国的CSR部门单独设立。杨钟仁和他的团队希望以平台的方式撬动更多企业内部和社会生态资源，带动中国更多企业以推动解决更多的社会问题。
杨钟仁称，从某种意义上说，如果CSR部门能融入到企业内部的每一个部门、每一个员工身上的话，那就是最好的理想状态，但目前仍有一条路要走。
中国独立化运作
与其他跨国公司不同，英特尔中国CSR部门拥有较为独立的运作方式。2012年，英特尔中国CSR共有130多个项目、637个活动。
杨钟仁表示，Intel在全球的CSR有一个大的方向，但在每个国家尤其在中国有很大的不同，会根据国情的不同进行选择，而全球总部仍会提供一个共享资源。
目前，英特尔中国CSR部门约有18人。杨钟仁称，英特尔中国CSR的经费主要由英特尔中国方面拨款，汇报工作也主要汇报给英特尔中国的相关负责人。
教育是英特尔CSR每年都会重点投入的一个方向。过去40年，Intel在全球资助、培养了12亿名学生，其中，中国学生超过200万。杨钟仁表示，英特尔全球CSR每年都会在教育领域投入约1亿美元，在过去，这种较大的项目一般是由全球CSR战略来统筹和协调资源的，然后在各个国家和地区来落地，进行CSR本地化。但现在，由于不同的国家相关利益者不同、差异大，英特尔中国的CSR更多是直接来自本地的决策，这样就更能关注中国的*策以寻求在中国的相关利益者的需要。
教育也是英特尔中国CSR的重要投入领域。杨钟仁表示，随着中国城镇化建设和产业的升级，创新的需求也在不断攀升，而创新所依赖的教育也需要投入，在这方面，英特尔已与教育部展开合作开展“未来教育”计划，目前已有16%的中小学教师接受过这样的培训。
此外，在今年的“4·20”芦山地震中，英特尔中国CSR部门也展开了积极的工作，除捐款1000万人民币外，也与地方*府积极展开社区重建工作。而社区重建就包括教育、医疗、IT系统建设等长期资源投入。
用生态圈推动CSR
从CSR 10到CSR 30，英特尔社会责任战略的不断演进，也反映了企业不同阶段的发展需求。
2012年，英特尔全球全年收入已达533亿美元。杨钟仁表示，伴随着英特尔的发展，英特尔也需要做好战略储备、人才培养、*府关系、品牌形象以及社会资源的布局。而企业社会责任也会越来越符合企业战略的需要，企业社会责任的内容也将更为丰富。
杨钟仁表示，任何的平台都需要联手而不是独立运作，英特尔一直在努力淡化Intel的名字，与更多的NGO组织、*府以及英特尔的企业客户和合作伙伴共同打造生态圈，来为社会服务。而在此之中，英特尔更多扮演的是资源整合的服务方。
英特尔中国区执行董事戈峻此前对媒体表示，在解决问题时，不同的社会角色往往可以发挥不同的作用，实现优势互补。*府可以从*策层面进行全局的思考、顶层的设计，提供良好的环境；企业拥有先进的技术、大批高素质的人才，以及运营的经验和资金；公益组织具备大量的专业知识和实践经验，了解需求；而基金会致力于为公益组织提供资金和支持。
“英特尔将想方设法带动起整个IT产业链，结合公益组织、企业客户和*府，找到一种方式来推动教育、老龄化及健康服务、社区化建设，那么自然会得到一种认同。” 杨钟仁称。
不过，与国际上企业社会责任工作相比，中国的CSR之路有着更大的难度。杨钟仁表示，目前美国社会组织贡献占整个美国GDP的10%，而中国却远远未到，如何让社会组织发展好、展现更大的活力，就需要缔造一个生态圈，而如何来撬动生态圈资源，则对企业发展CSR来说较为重要。
作者：赵楠
更多精彩
沙龙365 sshalong365com/