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TUhjnbcbe - 2020/12/13 16:55:00
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考试由笔试与现场考试(面试)两部分组成,

笔试采取机考方式进行,笔试科目为*策法规、导游业务、全国导游基础知识、地方导游基础知识(分别对应《考试大纲》的科目一、二、三、四),全国统一。现场考试科目为导游服务能力(对应《考试大纲》的科目五)。

其中,现场考试主要考查考生景点讲解+导游服务能力、应变能力、综合知识问答。

科目五(现场考试)具体要求如下:

科目五考试中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个;外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。

考试成绩采用百分制。

中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%;

外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。

提示:导游词讲解景点篇目请参照《考试大纲》的科目五,中文讲解景点和外语讲解景点不一样,各省市也不一样。

年全国导游资格考试大纲

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