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TUhjnbcbe - 2021/6/15 11:39:00
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为贯彻落实习近平总书记“冰天雪地也是金山银山”的指示精神,实现北京冬奥会提出的“三亿人参与冰雪运动”的目标,挖掘全域旅游发展的冬季新动力,年1月5日,中国旅游研究院、哈尔滨市人民*府联合主办的“中国冰雪旅游发展论坛”以“小型现场+网络直播”方式举行。戴斌院长在北京论坛现场主持了高端对话环节,与北京、哈尔滨两地现场及线上嘉宾,围绕“十四五”规划与冰雪旅游高质量发展进行对话研讨。对话嘉宾:臧著强牙克石市市长(在线参会)林显鹏北京体育大学教授、博导陈罡马蜂窝CEO来有为美团副总裁关威黑龙江援疆前方指挥部总指挥(在线参会)戴瑞哈尔滨极地公园总经理对话内容如下:戴斌:谢谢同志们能够参与对话,我想先请教一下哈尔滨极地公园的总经理,也是做北极熊酒店的戴瑞总,您为什么想以北极熊这个主题做一个酒店呢?戴瑞:各位专家老师好,我们打造北极熊酒店是因为世界上目前还没有北极熊酒店,这个酒店每一个房间都有一面大的展窗,入住的游客在酒店里24小时都可以看到北极熊。戴斌:是真的北极熊吗?戴瑞:是真的北极熊。戴斌:为什么有这个创意?您会想到北极熊酒店能够列入十大冰雪时尚这个项目里吗?戴瑞:没有想到,哈尔滨极地馆是年开业的,在极地馆基础上建立起来的哈尔滨极地公园于1月22号盛大开幕,这15年来我们一直深耕极地冰雪旅游,极地是冰雪旅游不可或缺的一部分,极地动物也深受大众消费者喜欢,在15年的耕耘过程中,我们发现北极熊深受游客欢迎,于是在二期极地公园项目里创造了北极熊酒店,这个项目本身也创造了多个世界首创,包括北极熊酒店。戴斌:您对北极熊酒店未来的推广有什么想法吗?戴瑞:非常希望借助相关渠道进行推广,为了让游客能获得最佳体验,这个酒店设计了有限的21间房,游客在房间可以看到北极熊白天和晚上不同时间段的不同状态,比如在白天的时候,有两只北极熊会争夺食物,也会为占领某个地方相互“斗争”,游客在这个时候可以停下来好好观赏“斗殴”的北极熊,除此之外,我们也对北极熊展开了一些训练,引导北极熊和游客展开互动;晚上的时候,北极熊睡觉的姿态也很萌,经常情况下是熊大枕着熊二的胳膊睡,这种有爱的场景让人忍不住发出几声赞叹。未来非常希望OTA给我们更多的推广,想跟你们有更好的合作,能够给更多的游客更好的冰雪体验。戴斌:我想今天我们已经做了一个推广,今天在线观看的人数突破了10万人。非常感谢您为我们的冰雪旅游添了这个时尚的亮光,刚才谈到您做了这么好的产品出来,如何让广大游客知道,如何很好进入市场,我想请马蜂窝的陈罡先生来谈谈,他前不久刚做了一个活动《地球发现者》,所以我们想请教陈总,您会对戴总的北极熊酒店项目感兴趣吗?会在网站上推广吗?陈罡:非常感谢戴院长,我听到北极熊酒店这个想法的时候也是眼前一亮,首先在疫情之后大家都希望走进自然,用更加健康,更加返璞归真的方式进行旅游的体验,如果说通过这种方式可以和大自然的动物进行接触,看到他们无论是领地的争夺还是晚上打呼的萌态,都是非常有特色的,未来,设计个性化深度的旅游体验场景,促使本土民俗和当地特色深度融合是旅游的发展趋势。也许北极熊酒店开业的初期会有运营成本的压力,但这个亮点就是新的IP,而且我相信这个项目一定会是一个好的项目,他应该是连点成线的“点”,通过多个线条的覆盖形成网络化的“面”,从而成为整个区域面的“特色”,吸引消费者去打卡,另外,这样的项目应该深受年轻消费者的喜欢,作为马蜂窝,我们也希望这样的项目越来越多,为冰雪项目也为整个中国旅游带来更多新的亮点。戴斌:您对这类项目有什么建议吗?在市场推广方面怎么参与进去?陈罡:戴院长说的这个是非常关键的环节,其实冰雪项目的投入都是重资产的投入,无论北美、日本、韩国包括崇礼,线下都是成百亿的资金在做投入,事实上,线下资产越重的时候反倒来讲更应该重视线上资产的建设,因为今天所有的客群都在线上,消费者打卡某一个冰雪场馆大多源自线上的口碑,包括线上用户分享的照片、点评、游记、攻略和视频。其实,人气就是商机,商机就是利润,利润就是发展,无论是戴总还是千千万万在经营冰雪项目的市场主体,我相信冰天雪地就是金山银山。戴斌:我们院和马蜂窝会联合发布线上旅游资产指数,这个指数将成为未来的风向标。现在网上有一些声音认为做攻略并不重要,您对这个问题怎么看?陈罡:我觉得攻略是非常重要的,比如今天我从马蜂窝官方攻略上看到,中国冰雪文化追根溯源可以追根到公元7世纪,这个比百科全书上面的时间还要早近多年,这个是代表什么呢,代表整个冰雪文化具有源远流长的特征。戴斌:如果不做攻略感觉不到这些东西。陈罡:是,因为旅游是文化附加值很好的体现,在文化附加值背后来讲历史、人文和当地的物产更能吸引人,事实上也是在了解了这些旅游场景等相关信息之后,才可以玩的更专业更有趣,这个是攻略带来的价值。戴斌:下面问一下美团的来总,刚才看见了这么多冰雪旅游强县强市等,特别是十大冰雪时尚和十大冰雪经典,在美团上有显示这些内容吗?或者你们是否愿意显示这些呢?来有为:美团平台上有4.6亿的消费者,是综合性平台,吃住行游购娱是综合一体的,不仅是冰雪旅游,还有其他多样化业态,所以美团平台上有大量来自全国各地的消费者对冰雪旅游景区等项目的评价,另外,美团平台也对这些冰雪旅游景区展开了推广,从而能让消费者更方便获得相关信息。戴斌:您会选择发布十大冰雪经典吗?比如说哈尔滨大雪时节采头冰这类项目会成为美团推广的对象吗?来有为:对于一些冰雪民俗等特色韵味浓厚的项目我们会做一些推广。戴斌:像北极熊酒店愿意做推广吗?来有为:这个非常愿意做推广的,大家可以看到美团平台上有很多新兴的消费项目,85后、90后都喜欢体验感强的这类服务项目,像室内动物园、母鸭馆非常火爆。戴斌:现在年轻人到底喜欢什么样的项目?来有为:喜欢个性化、品质化、体验性的项目,集合吃、玩、体验等为一体的项目也是年轻人特别喜欢的,比如北京有一个室内冲浪的项目,就是不会游泳的人也可以在里面冲浪,跟天气也没有关系,在美团平台上做推广以后,这种项目获得了大量年轻人的青睐。戴斌:戴总,您听两位老总说了这么多,觉得有启发吗?戴瑞:非常有启发,而且真的是很有信心,非常感谢各位专家老师,真心希望能够给予推广,而且我们酒店定价不是很高,希望游客可以接受。戴斌:定价出来了吗?戴瑞:定价出来了,基本上就是在到元之间,因为房型不同,所以跟普通的四星五星酒店在冰雪旅游旺季的价格差不多。陈罡:我觉得这是一个非常有特色的项目,建议戴总赶紧和马蜂窝的官方攻略联系,相信今天它不是一个单点的效应,举一个例子,前两天我在崇礼滑雪,温度达到零下4度左右的时候,滑雪场馆的负责人把企鹅弄出来了,企鹅在山顶,一下子所有雪手都兴奋了,特别开心,现场就可以看到小企鹅,相信戴总您的北极熊在酒店里面,也是一个亮点。另外呢,对于线下资源的投入一定要重视线上攻略的建设,如果说线上攻略建设没有跟上,那就是茶壶里煮饺子非常遗憾。来有为:美团平台上有一些民宿,一晚上的价格是到0块钱,当然也有很多价格低的民宿。戴总这个价格大家应该是可以接受的,很有特色,我觉得你们定位还是很好的,美团也可以跟你们进一步对接。戴斌:听来听去,价格上好象两位给你的建议是有一点低,你们可以探讨,价格要透明,毕竟最终目标是让更多的国民参与、更高的品质分享。市场主体建设是把冰雪培育成现代产业体系的一个重要推手,如果企业市场主体的介入,只是我们在这喊多么重要,冰天雪地不会自动变成金山银山,没有投资、没有市场主体,只是靠发文件也是不够的,尽管是必要的。在这个问题上想请教一下地方*府的领导,作为设立冰雪日的牙克石市,请臧著强市长介绍牙克石的做法。臧著强:各位嘉宾、广大网友,大家好!现在我在中国冰雪之都牙克石,非常有幸能够参加这次线上论坛,也感谢会议主办方,特别是戴院长和各位一贯对牙克石冰雪旅游产业的支持和指导,今天非常荣幸牙克石作为十强县(区)入选,另外刚才发布的十大冰雪时尚名单也有牙克石的寒地极限自驾。“十三五”时期牙克石在冰雪方面实现了几个突破:一个突破是中国气象局国家气候中心给牙克石命名了国家气候标志中国冰雪之都,主要原因是牙克石市地处北纬50度,水陆比较多,纯净的水和冷相结合,促成了丰富的冰雪资源。牙克石一直致力于要把冷资源变成热产业,把冰雪旅游、冰雪运动产业做成林区转型的重要方向,经过努力取得了一些成效,“十三五”期间,冰雪产业的投资达到了14亿,赛事基础设施的投资也完成了6个亿,旅游收入实现了43.54亿,全面推动了林区的产业转型。重点做了以下工作:第一,“十三五”期间道路基础设施还有滑雪场的投资近5个亿,年全国十四冬的越野滑雪在牙克石滑雪场,所以把雪场基础设施改造了,基础设施、道路、雪场建设和改造为下一步发展旅游提供了便利。第二,冰雪旅游与其他产业实现深度融合,比如和体育运动相结合,借助夏季低温气候,冬天实施储雪,夏天把雪铺开,炎炎烈日之下可以享受到雪上驰骋的乐趣,一般夏季7月份铺开的雪能够保持三天左右。受疫情影响这个项目暂停了,疫情后要继续下去,将冰雪旅游与体育运动赛事相结合。戴斌:牙克石是什么语?牙克石这个名称有什么含义?请介绍下冰雪日的情况。臧著强:牙克石是满语,是要塞的意思,整个牙克石正好在绵延公里大兴安岭的中段,是在岭上,满洲里到哈尔滨贯通之后,穿越大兴安岭就是从牙克石的中段,在远古时代就有兵家必争之地牙克石,过去在兴安岭是防御的屏障,牙克石是要塞。牙克石要把独特的冰雪资源做大做强,所以年的时候通过人大重大事项决定的形式,正式设立冰雪日,设立的初衷就是让全市乃至全国人民享受到冰雪带来的乐趣,冰雪日这一天我们组织开展了一系列冰雪活动,比如已经举办四届的国际雪雕比赛,两届的冰雕展,汽车试乘试驾等。这项活动也得到呼伦贝尔市的
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